Generelle forretningsbetingelser
1. OMFANG
Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer via vores online shop. Vores online shop henvender sig udelukkende til forbrugere.
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der ikke primært kan henføres til deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retlig handleevne, som ved indgåelse af en juridisk transaktion handler i udøvelsen af deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.
2. KONTRAKTSPARTNERE, KONTRAKTINDGÅELSE, MULIGHEDER FOR RETNING
Købskontrakten er indgået med Waldfrau blefri unikke.
Ved at placere produkterne i onlineshoppen giver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt for disse varer. Du kan i første omgang lægge vores produkter i din indkøbskurv uforpligtende og rette dine indtastninger til enhver tid, inden du afgiver din bindende ordre, ved at bruge de korrektionshjælpemidler, der er leveret og forklaret i bestillingsprocessen. Kontrakten indgås, når du accepterer tilbuddet på varerne i indkøbskurven ved at klikke på ordreknappen. Umiddelbart efter at du har afgivet din ordre, vil du modtage endnu en bekræftelse på e-mail.
3. KONTRAKTSPROG, OPBEVARING AF KONTRAKTTEKST
Det eller de sprog, der er tilgængelige for indgåelse af kontrakten: Tysk
Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredata og vores generelle betingelser i tekstform. Af sikkerhedsmæssige årsager er kontraktteksten ikke længere tilgængelig via internettet.
4. LEVERINGSBETINGELSER
Udover de oplyste produktpriser kommer der fragtomkostninger. Du kan få mere at vide om fragtomkostningerne i tilbuddene.
Du har generelt mulighed for at afhente fra Lydia Thiele, Karl-Liebknecht-Str. 6, 01445 Radebeul, Tyskland i følgende åbningstider: Efter aftale
Vi leverer ikke til pakkestationer.
5. BETALING
Følgende betalingsmetoder er generelt tilgængelige for dig i vores butik:
Forudbetaling
Hvis du vælger forudbetalingsmetoden, giver vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne efter modtagelse af betaling.
PayPal
Under bestillingsprocessen bliver du omdirigeret til webstedet for onlineudbyderen PayPal. For at kunne betale fakturabeløbet via PayPal skal du være registreret der eller først registrere dig, identificere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionerne til os. Efter at have afgivet ordren i butikken, anmoder vi PayPal om at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen udføres automatisk af PayPal umiddelbart derefter. Du får mere information under bestillingsprocessen.
6. TRANSPORTSKADER
Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du hurtigst muligt rapportere sådanne fejl til leveringspersonen og kontakte os straks. Undladelse af at indgive en klage eller kontakte os har ingen som helst konsekvenser for dine juridiske krav og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder. De hjælper os dog med at kunne gøre vores egne krav gældende mod transportøren eller transportforsikringsselskabet.
7. GARANTI OG GARANTIER
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder den lovbestemte ansvarslov.
For brugte varer gælder følgende: Hvis manglen opstår efter et år fra varens levering, er krav om mangler udelukket. Mangler, der opstår inden for et år efter varens levering, kan gøres gældende inden for den lovbestemte forældelsesfrist på to år fra varens levering.
Ovenstående begrænsninger og forkortede frister gælder ikke for krav på grund af skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere
• ved skader på liv, krop eller helbred
• i tilfælde af forsætligt eller groft uagtsomt pligtbrud eller bedrageri
• i tilfælde af brud på væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for en korrekt udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser)
• som en del af et garantiløfte, hvis det er aftalt eller
• for så vidt som produktansvarslovens anvendelsesområde er åbent.
Oplysninger om eventuelle yderligere garantier, der måtte gælde, og deres nøjagtige betingelser kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlineshoppen.
8. ANSVAR
Vi har altid ubegrænset ansvar for krav på grund af skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere
• ved skader på liv, krop eller helbred
• ved forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse
• i tilfælde af garantiløfter, hvis aftalt, eller
• for så vidt som produktansvarslovens anvendelsesområde er åbent.
I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for en korrekt udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser) på grund af mindre uagtsomhed fra vores side, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere, er ansvaret begrænset til det beløb, der kunne forudses på tidspunktet for aftalens indgåelse. Skader, der typisk må forventes, er begrænset.
Ellers er erstatningskrav udelukket.
9. TVISTLØSNING
Europa-Kommissionen tilbyder en platform for online tvistbilæggelse (OS), som du kan finde her [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Vi er parate til at deltage i en udenretslig voldgiftsprocedure for et forbrugervoldgiftsnævn. Den føderale universelle voldgiftsnævn ved Center for Arbitration eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de er ansvarlig
Generelle vilkår og betingelser oprettet med legaltexter.de [ https://legal.trustedshops.com/legalwizard ].